Política de productos

Las siguientes políticas están relacionadas directamente con los productos ofrecidos por MB PARTS- DOPPELT E.A.S. Al momento de adquirir cualquier producto ya sea por medio online como en nuestra tienda usted declara saber, conocer y aceptar las presentes Políticas de Productos y las cuales se citan en las siguientes cláusulas vigentes.

 

Formas de pago y otros costos aplicables a la operación

Las formas de pago habilitadas para la compra son:
1. Compra en tienda física o pick up (entrega en Tienda): Dinero en efectivo o transferencia bancaria.
2. Compra desde la pagina web con la opción de envío: Pago por transferencia bancaria
 
 
Obs: La entrega en Tienda o Pick up es sin costo para el Comprador y el delivery tendrá un costo adicional conforme el precio consignado al momento de realizar el check out y la ubicación del lugar de entrega.

 

Sobre la Garantía

 

Cláusula Primera.

Los productos cuentan con 48 horas de garantía, a excepción de las piezas eléctricas que no cuentan con garantía. MB PARTS no se hace responsable de las consecuencias por cualquier desperfecto generados por mala instalación.

 

Cláusula Segunda.

La garantía incluye el cambio de productos siempre y cuando se presente en el tiempo definido por la política de productos.

 

Cláusula Tercera. 

MB PARTS  no realiza devoluciones en efectivo en cualquiera de nuestros productos. La garantía solamente cubre un reemplazo de producto por uno similar o de igual valor económico dentro de las primeras 48 horas de haber realizado su compra.

 

Cláusula Cuarta.

Al momento de hacerle la entrega de sus pedidos Usted deberá hacer una revisión de los productos a fin de verificar que no tenga desperfectos y asegurarse de que el producto esté en buen estado. Solamente se aceptarán cambios de producto según la garantía en casos de defectos internos de fábrica y dentro del plazo establecido en la clausula primera.

 

Cláusula Quinta.

A modo de hacer efectiva la garantía al momento de solicitar un cambio deberá presentarse con el producto en su empaque original y su comprobante de pago a fin de comprobar su adquisición dentro de las 48 horas de haber recibido su pedido.

 

Cláusula Sexta.

En caso de solicitar cambio de producto en base a discrepancias entre su pedido solicitado y lo entregado, usted podrá solicitar un reemplazo de producto al momento de recibir su pedido por lo cual recomendamos hacer la revisión de su orden al momento de recibirlo. En caso de no hacer este reclamo alguno al momento de recibir su pedido daremos por hecho la aceptación de su orden sin efecto a cambio.

 

Cláusula Séptima.

Si el producto a ser cambiado ya no está disponible en Stock, usted podrá elegir entre el cambio por otro producto disponible en local u otro de igual valor económico. El cambio de producto puede tardar un promedio de 2 (dos) días hábiles.

 

Cláusula Octava

MB PARTS se reserva el derecho de actualizar las presentes Políticas de Productos sin obligación de comunicar a nuestros usuarios y clientes. Recomendamos revisar periódicamente la presente Política de Productos y cualquier otra documentación legal disponible en www.mbparts.com.py

 

Políticas de Entrega

Las siguientes políticas están relacionadas directamente con los productos ofrecidos por  MB PARTS, DOPPELT E.A.S. Al momento de adquirir cualquier producto ya sea por medio online como en cualquiera de nuestras sucursales usted declara saber, conocer y aceptar las presentes Políticas de Entrega y las cuales se citan en las siguientes cláusulas vigentes:

 

Cláusula Primera.

Los envíos se realizan mediante una plataforma tercerizada de envíos y tienen costo adicional dependiendo de la ubicación del cliente. El pago del producto a ser enviado por delivery se abona mediante transferencia bancaria a la cuenta de la empresa y el costo del envío se abona en efectivo una vez que el producto llegue a su destino. 

 

Cláusula Segunda.

En caso de realizar una compra en un día no hábil este será procesado a partir del próximo día hábil.

 

Cláusula Tercera.

Los pedidos solicitados en horario no laboral no serán procesados hasta iniciar la jornada laboral y pudiendo tardar de 24 a 72 horas a partir de su orden.

 

Cláusula Cuarta.

MB PARTS, DOPPELT E.A.S se reserva el derecho de actualizar las presentes Políticas de Entrega sin obligación de comunicar a nuestros usuarios y clientes. Recomendamos revisar periódicamente la presente Políticas de Entrega y cualquier otra documentación legal disponible en www.mbparts.com.py